La Oficina del Defensor del Inmigrante Detenido (OIDO) es una oficina independiente que depende directamente del Congreso y del Secretario de Seguridad Nacional. La OIDO se encarga de resolver las quejas de los detenidos sobre las condiciones y las violaciones de las normas de detención por parte del personal y los contratistas del DHS. Los detenidos actuales y antiguos pueden presentar una queja o solicitar asistencia. Los abogados, familiares y miembros de la comunidad también pueden presentar quejas en nombre de una persona o grupo de personas detenidas. Esta oficina independiente se toma en serio todas las denuncias de abusos y trabajará con el detenido y el centro para resolver la situación de inmediato. Dado que no es una agencia encargada de hacer cumplir la ley, la OIDO también remitirá cualquier denuncia de abuso a la oficina de investigación pertinente, como la Oficina del Inspector General del DHS, o las Oficinas de Responsabilidad Profesional del CBP o del ICE, según proceda. Si desea más información sobre cómo presentar una denuncia, llame a Ting Law Group al 832-838-9797.